※新興證照，職涯加分※

　　近年職能認證已成為全球趨勢，鑑於此台北市旅行商業同業公會推出「國民旅遊領團人員認證」，希望藉由證照制度發展，帶領相關業者與從業人力專業化，提昇產業競爭力及核心價值。



　　「國民旅遊領團人員認證」能使相關人力質量提昇；學界養成人力與業界接軌、並對於線上從業人員職涯規劃有正面意義。

詳細考情歡迎參閱三民輔考網站：www.3people.com.tw/



　　單元01 台灣歷史

　　單元02 台灣地理

　　單元03 台灣國家公園&台灣風景特定區

　　單元04 五都

　　單元05 十二縣

　　單元06 三市

　　單元07 旅行業法規

　　單元08 國內旅遊合約書

　　單元09 導覽解說技巧

　　單元10 國內航空票務暨國內機場業務

　　單元11 領團人員執業流程與守則

　　單元12 旅遊安全及緊急事件處理原則

　　單元13 急救常識

　　單元14? 觀光客心理與糾紛抱怨處理



本書特色



　　一、最新證照，搶進藍海！

　　國民旅遊領團人員試題攻略係為最新興證照「國民旅遊領團人員認證」所編寫。搶進新興證照，提昇自我職涯層面！



　　二、大量試題，厚增實力！

　　國民旅遊領團人員試題攻略收錄大量相關試題，大量練習，可讓您面對全選擇題型的「國民旅遊領團人員認證」考試，輕鬆抓到正確答案之直覺！



　　三、題題詳解，完全理解！

　　國民旅遊領團人員試題攻略不僅收錄題目，更題題詳解。不再有寫沒有懂，有寫沒有用！徹底擊垮題目，終結問號。